En onderweg maakt hij graag een praatje, want zo leert hij steeds beter Nederlands. Hij werkt nu via Taxiwerq bij Taxi Steen en is daar heel blij mee.
Erg wennen
Ruim 12 jaar geleden kwam Faqi (want zo noemen zijn collega’s hem) vanuit Somalië naar Nederland. En dat was heel erg wennen. ‘In het dorpje waar ik woonde, werkte niemand voor een baas. Iedereen was z’n eigen baas. Van solliciteren had ik nog nooit gehoord’ vertelt Faqi. En dan hebben we het nog niet eens over de taal. Want Nederlands leren is zo gemakkelijk nog niet. Dat beaamt Marco Schonewille, accountmanager bij Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen. Marco is voor Taxiwerq de contactpersoon namens beide gemeenten en heeft dus regelmatig contact met Ilse Kuizenga, adviseur dienstverlening bij Taxiwerq. Juist door alle korte lijnen zit Faqi nu zo op z’n plek. Maar dat ging niet zonder slag of stoot.
Gezond Verstand
Voor corona werkte Faqi als chauffeur op de pendelauto van de gemeente. Hij mocht dagelijks collega’s op en neer rijden tussen Hoogeveen en De Wolden. Door corona stopte de pendeldienst en kwam Faqi helaas thuis te zitten. Dit vond hij lastig. Hij sprak nog niet zo goed Nederlands en bleef hangen in zijn culturele achtergrond. Totdat hij bij Jeremiah en Stefan van Gezond Verstand kwam. Dankzij dit intensieve programma en de extra aandacht die de deelnemers krijgen, ging bij Faqi de knop om. In een groepje van zo’n 9 mensen kregen ze extra taallessen, gingen ze sporten, leerden ze meer over de cultuur van Nederland en leerden ze solliciteren. En voor Faqi werd steeds duidelijker wat hij wilde doen. ‘Ik wilde taxichauffeur worden. Mijn werkcoach Robert de Vries en Marco hebben me hierbij heel erg geholpen. Ik mocht al gauw op gesprek bij Ilse’ legt Faqi uit.
Nog nooit meegemaakt
Ilse knikt instemmend en vertelt: "Dat 1e gesprek was in april. Aan het eind stuurde ik Faqi naar huis met huiswerk. Hij moest Nederlands oefenen én ook alvast oefenen met de theorie van het taxirijbewijs. We spraken af dat we hem over een maand weer zouden zien om te kijken of hij kan starten met de opleiding. Online konden we zien dat hij de proefexamens goed had gemaakt dus dat ging goed."
Ook bij de 2e afspraak was Faqi weer keurig op tijd en had een hele leuke verrassing voor Ilse. Hij had helemaal uit zichzelf ook al examen gedaan voor de theorie en was geslaagd! ‘Zoiets had ik echt nog nooit meegemaakt’ lacht Ilse. Hieruit blijkt wel hoe gemotiveerd Faqi is om taxichauffeur te worden, vinden zowel Ilse als Marco. Toen kon Faqi meedoen aan de opleiding. Hij deed inmiddels ook al een keer praktijkexamen. ‘Daar ben ik helaas voor gezakt’ zegt Faqi. Maar hij is ervan overtuigd dat het de volgende keer wel gaat lukken.
We doen het nooit alleen
Ilse vond voor Faqi een passende werkplek bij Taxi Steen in Ommen. Hij rijdt met veel plezier en doet het erg goed. En dankzij alle gesprekken met collega’s en klanten wordt zijn Nederlands steeds wat beter. Ook leert hij Nederland en zijn gewoonten steeds beter kennen. "Dit is wat mij betreft echt wel een succesverhaal" zegt Marco enthousiast. "Maar we doen het nooit alleen. Dit kon alleen door veel aandacht en doorzettingsvermogen van alle partijen: de werkcoach, Gezond Verstand, Taxiwerq, Taxi Steen én Faqi zelf." En natuurlijk speelden Ilse en Marco ook een belangrijke rol.
Alle vertrouwen
Taxiwerq bestaat al bijna 20 jaar. Het is een detacheringsbureau dat samenwerkt met meer dan 100 taxibedrijven door heel Nederland en bijna 2.500 mensen op de loonlijst. 'Of je nou bij ons in dienst bent of bij een taxibedrijf: je hebt alles hetzelfde, volgens dezelfde cao' vertelt Ilse. Ook verzorgt Taxiwerq zelf de opleidingen voor haar chauffeurs. Faqi is niet de enige nieuwe Nederlander die Ilse op weg helpt. "Het is fijn dat de lijntjes met de gemeente zo kort zijn. Als er al een keertje iets is, dan is dit meestal met een paar telefoontjes snel weer opgelost" merkt ze op. Voor Faqi is het heel handig om bij Taxiwerq te werken: want mocht het werk bij Taxi Steen een keertje ophouden, dan blijft hij in dienst bij Taxiwerq. Hij stapt dan ‘gewoon’ in een andere taxi. Maar dan moet hij wel z’n praktijkexamen halen natuurlijk. "Daar hebben we alle vertrouwen in" lachen Ilse en Marco.